Reglamentos y Promociones

REGLAMENTO SORTEO “Mamá, el amor no es un mito”

El sorteo “Mamá, el amor no es un mito” se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de participar en el sorteo, los participantes aceptan todas las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones del organizador en cualquier asunto relacionado con la promoción.

El otorgamiento de cualquiera de los premios estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este reglamento. El Organizador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los premios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumpla las normas y condiciones aquí establecidas.

1. De los participantes: Con las excepciones que se dirán, podrán participar en esta promoción, todas aquellas personas físicas mayores de 18 años que durante el plazo establecido de la promoción cumplan con todas y cada una de las siguientes condiciones:
2. a) Ser seguidor de nuestra página de facebook e instagram.
3. b) Darle like a la publicación correspondiente y compartirla.

c)Que en la publicación “Mamá, el amor es un mito” que se encuentra posteada en la página de Facebook e instagram de Rosabal agregar un comentario y etiquetar a al menos 3 amigos.

Además de las condiciones mencionadas, los participantes deberán cumplir con las instrucciones establecidas en el presente reglamento.

No podrán participar las siguientes personas: los empleados del Organizador, personal de las agencias de publicidad o de relaciones públicas vinculadas con el Organizador, funcionarios externos, ni proveedores involucrados en la promoción, hasta tercer grado de consanguinidad o afinidad, inclusive.

2. Organizador: La empresa AM Rosabal Sociedad Anónima, con cédula jurídica 3-101-010663 es la organizadora de la promoción y única responsable de la misma ante cualquier tercero. Para cualquier aspecto relacionado con esta promoción, atenderá comunicaciones en la siguiente dirección: Heredia, Calle 2, Avenida 6, Tienda Rosabal, teléfono 4055-4501.
3. Plazos: Esta promoción se regirá por los siguientes plazos, que son de carácter definitivo:
4. Plazo para participar: El plazo de participación inicia el jueves 28 del 2022 y finaliza el domingo 14 de agosto del 2022.
5. Fecha del sorteo: El sorteo se realizará el día 15 de agosto del 2022, en las oficinas centrales de AM Rosabal S.A., y el o la ganadora será seleccionado de la siguiente forma: mediante el programa automático de sorteos easy promo y cumpliendo con todas las reglas estipuladas en este reglamento.

El organizador podrá modificar la fecha del sorteo por razones de conveniencia u oportunidad, pero este cambio no modifica el plazo de participar en la promoción, para no afectar las probabilidades de ganar.

1. Anuncio de los ganadores: El ganador del sorteo se anunciarán al público el día 16 de agosto del 2022, por medio del sitio www.facebook.com/Rosabal
2. Retiro de Premios: El ganador podrá presentarse a partir del 17 de agosto del 2022, a partir de la 10:00 a.m. en las oficinas de Plaza Bratsi, sucursal Rosabal, para lo cual deberá haber previamente coordinado con el Departamento de mercadeo, para hacerle entrega del premio. El ganador, debe presentarse personalmente para la entrega de los premios en la Tienda Rosabal que el Organizador le indique cuando el ganador se comunique con el Organizador de conformidad con los términos y condiciones señalados en el presente Reglamento. El ganador debe adjuntar la cédula de identidad para el retiro del premio de la presente promoción.
3. Fecha límite para reclamar el premio: Después de ser contactado por primera vez por los organizadores o de que su nombre sea publicado conforme lo indicado en este Reglamento (el plazo correrá a partir del evento que ocurra primero), cada ganador potencial dispone de cinco (5) días hábiles para apersonarse a reclamar el premio en el lugar y forma que le indique el organizador. Una vez vencido este plazo no tendrá derecho a reclamarlo ni pretender indemnización alguna.
4. Territorio: La presente promoción será válida y surtirá efectos únicamente dentro de la República de Costa Rica.
5. Información del participante: Los organizadores considerarán como participante de la promoción a la persona de la cual constan los datos ingresados al participar en la promoción. Los participantes estarán obligados a brindar información veraz y exacta y garantizan que los datos que aporten son suficientes para ser localizados. El Organizador confiará en dicha información para todos los efectos de la promoción.

Cualquier imprecisión que impida identificar o localizar al participante implicará su descalificación. Igual consecuencia tendrá el hecho de proporcionar información falsa o inexacta. Cualquier comunicación relacionada con la promoción se le hará según los datos consignados. Al incluir sus datos en caso que se requiera, el participante manifiesta y garantiza que cuenta con autorización suficiente para participar a título personal y disfrutar el premio.

Cualquier disputa del participante con terceros en cuanto a la titularidad del premio será un asunto ajeno a los organizadores, independientemente del origen o causa de la adquisición del producto, o de cualquier otro aspecto relacionado con esa o con cualquier otra transacción en la que el participante esté involucrado.

6. Premios: En esta promoción se elegirá 03 ganadores(as), a quienes se le otorgará 01 premio de primer lugar por una orden de compra de 100 000 colones, 02 un segundo premio de 1 masajeador Conair, 1 secadora de cabello y 1 cepillo eléctrico, un 03 tercer premio de 1 secadora de cabello Conair y un cepillo eléctrico. En el sorteo se elegirá un suplente. El suplente será utilizado por el Organizador en el caso de que el participante que haya resultado ganador no pueda ser acreedor del premio por cualquier circunstancia. De esta forma, el Organizador verificará si el suplente cumple con todos los requisitos y condiciones de la presente promoción, con la finalidad de conferirle los premios que no pudieron ser entregados al participante que resultó ganador inicialmente. De igual forma, en caso de que el ganador no haya retirado los premios en el plazo indicado anteriormente, se habilitará al suplente a hacerlo efectivo; caducando el derecho del ganador de retirar el premio. En caso de que el suplente no lo retire, el Organizador podrá disponer de los premios a su entera discreción.

El organizador no cubrirá los gastos en que incurra el ganador para hacer efectivo su premio ni para el goce y disfrute del mismo.

El ganador, al firmar el recibo de su premio manifiesta su conformidad y exime de toda responsabilidad a los organizadores. Una vez recibido el premio de conformidad, los organizadores no responderán por cualquier daño, pérdida o menoscabo que sufra el mismo por razones que no le sean imputables al organizador.

El premio es indivisible, intransferible y no negociable. Para ser acreedor de un premio, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.

7. Los ganadores potenciales estarán sujetos a verificación por parte del organizador en cuanto a las condiciones de la promoción y sus datos personales. Ninguna participación deberá considerarse como ganadora hasta tanto no se verifique la elegibilidad del participante, la veracidad de la información brindada, y el cumplimiento de los demás requisitos de este reglamento.
8. Derechos de imagen: El hecho de participar en la promoción implicará el consentimiento de los participantes a que su nombre, voz e imagen sean utilizados en programas de televisión, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer con relación a la promoción, ya sea durante el plazo promocional o una vez vencido el mismo. Esta autorización no implicará deber alguno de remunerar o compensar al participante.
9. Responsabilidad de los organizadores: El organizador es responsable únicamente por la entrega del premio indicado en este reglamento y por la aplicación del mismo.

El Organizador podrá suspender de forma inmediata la presente promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegase a detectar defraudaciones tales como alteraciones, imitaciones, sustituciones o cualquier otra irregularidad en los (el o las) perfiles de los participantes, en las acciones, o circunstancias que afecten gravemente los intereses Tiendas Rosabal, así como de los Fans y seguidores en Facebook.

El participante ganador exonera al Organizador de toda y cualquier responsabilidad, culpa, reclamo, demanda y acción ante cualquier instancia administrativa y/o judicial por los efectos que directa o indirectamente pudieran derivarse de esta promoción, uso o aceptación del premio.

Los ganadores de los premios serán responsables del uso y disfrute que le den al premio. Al participar los consumidores liberan de responsabilidad a los organizadores, copatrocinadores, empresas afiliadas, y demás involucrados en esta promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia de su participación en la promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión del premio, o bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o ganado en la promoción.

Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del organizador por:

1. Gastos incurridos para participar en la promoción, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo
2. Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo de la promoción
3. Daños sufridos a la integridad o bienes de los ganadores o de terceros que se ocasionen en virtud de esta promoción o durante el disfrute del premio.

En la publicidad de la promoción se ha consignado la frase “APLICAN RESTRICCIONES” o “RESTRICCIONES APLICAN”, en señal de que la participación de los interesados, así como la propia promoción y el premio, está sujeto a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este reglamento.

El Organizador se compromete a entregar únicamente el premio que ha ofrecido con la presente promoción.  En ninguna circunstancia, el Organizador reconocerá el reclamo de un premio, que no esté amparado en el presente reglamento.

El acto de reclamar el premio, como se describe en este reglamento, dará por hecho y por entendido que los participantes conocen de la existencia de las condiciones y limitaciones de la promoción y los premios, a las cuáles se han adherido.

La responsabilidad del Organizador culmina con la entrega del premio estipulado y no se responsabiliza de forma alguna por eventuales accidentes, muertes, enfermedades o gastos médicos en los que puedan ocurrir por el uso y disfrute de los premios o del impacto que cause el salir favorecido.

El Organizador se reserva el derecho de aumentar el monto, valor y número de premios a su entera discreción.

Si el favorecido no acepta el premio o sus condiciones, el premio se consideran renunciados y extinguidos en relación con el favorecido y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.

10. Suspensión de la promoción: Los organizadores se reservan el derecho de suspender la promoción temporal o definitivamente en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de premios en forma fraudulenta, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable de los organizadores. La alteración de documentos e información sobre los ganadores así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la promoción y las acciones que a juicio de los organizadores sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la promoción o sus organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley. La suspensión de la promoción por alguna o varias causas, será comunicada por Alvaro Rosabal, S.A. en forma escrita por los mismos medios en que fue publicada la promoción. Cualquier controversia, conflicto, duda o asunto en general que se presente con respecto a la presente promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto en estricto apego a las leyes, usos y buenas costumbres de la República de Costa Rica. De la misma forma, ninguna de las empresas involucradas en la presente promoción asumirá, ---bajo ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento, lo anterior de conformidad con lo establecido dentro del artículo 37 de la Ley de la Promoción de la Competencia y Protección del Consumidor número 7472 de la República de Costa Rica en relación al inciso d) del artículo 43 del Reglamento a la Ley citada. Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento.
11. Información personal: La totalidad de la información proporcionada por los participantes pertenecerá al Organizador. Los participantes, al aportar sus datos, autorizan el acceso a dicha información por parte de los organizadores y su inclusión en una base de datos si a bien lo tuviese el organizador, autorizando además el uso de dicha base de datos para enviar información comercial de la empresa organizadora o de terceros, así como cualquier fin comercial que no esté prohibido.
12. Relación entre las partes: Ninguna disposición de la presente promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante o ganador de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía organizadora. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
13. Identidad del ganador: Al finalizar la promoción, los nombres, número de cédula o datos de identidad de los ganadores estarán disponibles para ser consultados por cualquier interesado.

Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá evacuarse mediante consulta en el fan page de Tiendas Rosabal en la red social Facebook. La respuesta a estas consultas no implicará una modificación total o parcial de este reglamento, o una dispensa de su cumplimiento.